Destek

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Bir sorun mu var ya da önerin mi? Bize yaz: [email protected]. Kulübünün adını ve telefonunun modelini eklersen daha hızlı yardım ederiz.

Sık sorulanlar

Kulübe nasıl katılırım? Yöneticinin gönderdiği davet bağlantısına dokun ya da uygulamada “Kodla katıl” deyip kulüp kodunu yaz.

Kim ödüyor? Yalnızca kulübü kuran kişi. Kulüp kurmak ve ilk 4 maç ücretsiz; sonra aylık 499,99 TL ya da yıllık 4.999,99 TL. Kodla katılan herkes ücretsiz kullanır.

Aboneliği nasıl iptal ederim? iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler; Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler. Dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersin.

Abonelik biterse verilerim silinir mi? Hayır. Maçlar ve istatistikler görünmeye devam eder, yalnızca yeni maç açılamaz.

Kaç kulübe katılabilirim? İstediğin kadar. Kendin en fazla üç kulüp kurabilirsin; her kulübün kurucusu en fazla dört yönetici atayabilir.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Ben → Hesabımı sil. Hesabın, giriş bilgilerin, portrelerin, bildirim anahtarın ve kulüp üyeliklerin hemen silinir; geçmiş maçlarda adın kulübün istatistikleri bozulmasın diye yalnızca maç kaydında kalır. Yedekler 14 gün içinde kendiliğinden silinir.

Uygulamaya giremiyorsan [email protected] adresine hesabında kayıtlı e-postadan (ya da adınla ve kulübünün adıyla) “Hesabımı sil” diye yaz; kimliğini doğrulayıp en geç 30 gün içinde sileriz. Yalnızca bazı verilerinin (ör. portrelerin) silinmesini de aynı yolla isteyebilirsin.

Uygunsuz bir hikâye gördüm. Hikâyenin menüsünden “Şikâyet et” de. İstersen paylaşanı engelleyebilirsin.